L'ensemble des acteurs de l'automobile fait actuellement face à une pénurie de matières premières de niveau mondial. Les délais sur certains de nos articles s'en trouvent considérablement rallongés. Afin de ne pas retarder votre commande, nous avons mis en place le système suivant :

Nous acceptons uniquement le paiement des articles que nous avons effectivement en stock dans notre dépôt de Charente!

Si, sur un article que vous souhaitez commander, le bouton ajouter au panier est inactif, ouvrez la fiche article en cliquant sur détails puis renseignez votre adresse mail et cliquez sur «Prévenez-moi lorsque ce produit est en stock». Nous le commanderons auprès de notre fournisseur. Dès qu'il nous sera livré, vous recevrez un mail pour pouvoir le commander puis nous vous l'expédierons sous 24 heures.

Pour résumer, chez Jeepstock, nous nous refusons à vous demander de payer d'avance pour des pièces que nous ne sommes pas certains de pouvoir vous fournir dans un délais raisonnable, mais, lorsque vous cliquez sur "prévenez-moi lorsque ce produit est en stock", nous nous engageons à approvisionner votre pièce avec toute notre énergie ;-)

Bien sûr, n'hésitez pas à commander dès à présent les produits disponibles !

FAQ et questions diverses:

  • Avez-vous certains produits disponibles sur commande ? : Oui, certains produits ne sont pas stockés chez nous, mais vous avez la possibilité de les commander, le délai de livraison est alors celui indiqué sur la page article, (de quelques jours à maximum un mois) Pendant un mois, nous essaierons chez nos fournisseurs de trouver l'article que vous nous avez commandé, au bout d'un mois, si aucun de nos fournisseurs ne peut livrer cet article, Nous vous rembourserons automatiquement votre commande.
  • Pouvez-vous me livrer les articles disponibles en premier ? Malheureusement non, si vous souhaitez obtenir certains articles disponibles très rapidement puis les autres sur commande plus tard, il vous suffit de passer deux commandes, une première avec les articles disponibles et une seconde avec les articles sur commande (les frais de port étant calculé en poids, le montant total ne sera pas différent)

Nous espérons que vous comprendrez et apprécierez notre démarche!

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